2day coi trọng quyền riêng tư của bạn như coi trọng bảo mật tài khoản. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có ngôn ngữ pháp lý rườm rà.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 2day vận hành tại địa chỉ https://2day.click, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác có liên kết đến chính sách này. Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hay chỉ đơn giản là duyệt trang, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà 2day có thể liên kết đến vì mục đích thông tin. Mỗi bên thứ ba đều có chính sách bảo mật riêng và 2day không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
2day chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Người dùng cung cấp khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch | Phát sinh trong quá trình nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, thời gian truy cập, trang đã xem | Tự động qua hệ thống log của 2day |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi kết nối đến 2day |
| Dữ liệu vị trí | Tỉnh/thành phố ước tính dựa theo IP | Tự động, chỉ ở cấp độ tỉnh/thành – không lấy GPS |
2day không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, mã PIN ví điện tử hay số thẻ tín dụng đầy đủ. Các giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được cấp phép, không lưu trực tiếp trên máy chủ của 2day.
Mọi dữ liệu mà 2day thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
2day hiểu rằng việc biết ai có thể tiếp cận thông tin của bạn là điều quan trọng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau và với điều kiện bên nhận phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 2day áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa: chỉ cung cấp đúng thông tin cần thiết, không cung cấp thừa. Nếu có sự thay đổi đáng kể về phạm vi chia sẻ, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
2day sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Không – cần thiết để nền tảng hoạt động |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, trang được xem nhiều nhất | Có – qua cài đặt trình duyệt |
| Cookie cá nhân hóa | Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích, cài đặt hiển thị | Có – tắt sẽ mất cài đặt cá nhân |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot, xác thực thiết bị | Không – cần thiết cho bảo mật |
Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 2day. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi trên các trang web khác ngoài hệ thống 2day.
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu trong kiến trúc kỹ thuật của 2day. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát:
2day không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu trữ được xây dựng dựa trên yêu cầu pháp lý, nhu cầu vận hành và lợi ích bảo vệ người dùng:
Khi đến hạn xóa, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần hoặc tiêu hủy vật lý đối với phương tiện lưu trữ vật lý – đảm bảo không thể khôi phục.
Với tư cách là người dùng 2day, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@2day.click – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 2day đang lưu trữ về bạn, kèm thông tin về mục đích và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản 2day của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, ngoại trừ những gì bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp – có hiệu lực ngay lập tức khi 2day nhận được yêu cầu.
Dịch vụ của 2day chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi pháp lý. Ngăn chặn truy cập của trẻ vị thành niên là một phần trong cam kết chơi game có trách nhiệm của 2day.
2day cam kết định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ và quy định pháp luật. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 2day sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hay lo ngại nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Sáu lý do để tin tưởng chính sách bảo mật của chúng tôi
Mọi luồng dữ liệu giữa bạn và 2day đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn được ngân hàng lớn nhất thế giới sử dụng. Không ai có thể đọc được thông tin truyền tải của bạn.
Quy trình KYC của 2day bảo vệ không chỉ nền tảng mà còn bảo vệ chính bạn – ngăn chặn việc người khác giả mạo danh tính để truy cập tài khoản và số dư của bạn.
Thông tin cá nhân của bạn không phải hàng hóa. 2day cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay kiếm tiền từ dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba thương mại nào.
Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa riêng – thông tin tài chính không lưu trên máy chủ 2day.
2day không tích trữ dữ liệu không cần thiết. Khi hết thời hạn lưu trữ hợp pháp, dữ liệu được tiêu hủy an toàn theo quy trình đảm bảo không thể khôi phục.
Đội ngũ hỗ trợ của 2day sẵn sàng tiếp nhận mọi lo ngại về bảo mật bất cứ lúc nào. Phản hồi trong vòng 24 giờ, xử lý sự cố khẩn cấp trong 72 giờ.
Nhiều nền tảng cá cược trực tuyến đặt điều khoản bảo mật ở trang khó tìm nhất, viết bằng ngôn ngữ pháp lý khô khan mà ít ai đọc hết. 2day chọn cách tiếp cận khác.
Chúng tôi tin rằng người chơi xứng đáng biết rõ thông tin của mình được xử lý như thế nào – bằng ngôn ngữ thường ngày, dễ hiểu, không cần phải có bằng luật mới đọc được. Đó là lý do trang chính sách bảo mật này được viết theo cách bạn đang đọc.
Ngoài ra, đội ngũ kỹ thuật của 2day thực hiện rà soát bảo mật nội bộ hàng quý và mời kiểm toán độc lập bên ngoài hàng năm. Kết quả kiểm toán được sử dụng để liên tục nâng cấp các biện pháp bảo vệ dữ liệu – không phải chờ đến khi có sự cố mới hành động.
Một trong những nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của 2day là trao quyền kiểm soát thực sự cho người dùng. Không phải quyền kiểm soát trên giấy tờ, mà là quyền kiểm soát có thể thực hiện được ngay trong vài bước đơn giản.
Bạn có thể vào phần cài đặt tài khoản để xem dữ liệu nào đang được lưu, điều chỉnh tùy chọn liên lạc, tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản – tất cả không cần gọi điện hay chờ đợi lâu. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, đội hỗ trợ của 2day sẽ xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
Chúng tôi cũng hiểu rằng đôi khi bạn chỉ muốn nghỉ ngơi khỏi cá cược. Tính năng tự loại trừ tài khoản trong chơi game có trách nhiệm cho phép bạn tạm khóa tài khoản mà không ảnh hưởng đến số dư – dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ trong thời gian này.
